1. Freiwillige Leistung und Geltungsbereich

Die nachfolgend beschriebene Zufriedenheitsgarantie ist eine freiwillige Kulanzleistung des Unternehmens und begründet keinen Rechtsanspruch.

Die Zufriedenheitsgarantie gilt ausschließlich für einmalige Einzelkäufe des Produkts Taurin Pulver, die über unsere offiziellen Vertriebskanäle erworben wurden.

Von der Zufriedenheitsgarantie ausdrücklich ausgeschlossen sind:

Abonnementswiederkehrende oder automatische Bestellungen

Aktions-, Test- oder Sonderangebote

Mehrfachkäufe desselben Kunden

2. Garantiefrist

Die Zufriedenheitsgarantie kann ausschließlich innerhalb von 90 Tagen ab dem Kaufdatum geltend gemacht werden.

Nach Ablauf dieser 90 Tage ist eine Inanspruchnahme der Zufriedenheitsgarantie unabhängig vom Zustand des Produkts ausgeschlossen.

3. Ausschluss bei Abonnements und Mehrfachbestellungen

Für Abonnements, wiederkehrende Lieferungen oder mehrere Bestellungen desselben Produkts durch denselben Kunden wird keine Zufriedenheitsgarantie gewährt, auch wenn einzelne Lieferungen gekündigt oder retourniert werden.

4. Voraussetzung: ungeöffnetes Produkt

Die Zufriedenheitsgarantie gilt ausschließlich für originalverpackte und ungeöffnete Produkte.Mit dem Öffnen der Verpackung oder dem Entfernen bzw. Beschädigen des Originalsiegels erlischt die Zufriedenheitsgarantie automatisch, endgültig und unwiderruflich.

Eine Inanspruchnahme der Zufriedenheitsgarantie nach Öffnung des Produkts ist ausgeschlossen.

5. Voraussetzungen für eine mögliche Inanspruchnahme

Eine Prüfung der Zufriedenheitsgarantie erfolgt nur, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:

Kontaktaufnahme innerhalb der 90-tägigen Garantiefristvollständige und wahrheitsgemäße Angaben des Kundenauf Anforderung:

Vorlage aussagekräftiger, unbearbeiteter Fotos des Produkts und der Originalverpackungdas Produkt befindet sich im ungeöffneten OriginalzustandDas Unternehmen behält sich vor, zusätzliche Nachweise anzufordern oder Anträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

6. Ausschluss bei MissbrauchBei Falschangaben, unvollständigen Informationen, manipulierten oder mehrfach verwendeten Fotos, dem Versuch der Mehrfachinanspruchnahme oder bei sonstigem Missbrauch verfällt die Zufriedenheitsgarantie sofort und ersatzlos.Ein Anspruch auf Rückerstattung, Ersatz oder sonstige Leistungen besteht in diesen Fällen nicht.

7. Art und Umfang der LeistungIm Rahmen der Zufriedenheitsgarantie entscheidet ausschließlich das Unternehmen nach eigenem Ermessen, ob und in welcher Form eine Leistung erbracht wird.Mögliche Leistungen sind:eine (Teil-)Rückerstattung des Kaufpreises oderein gleichwertiger ErsatzEin Anspruch auf eine bestimmte Art der Leistung besteht nicht. Versand-, Bearbeitungs- oder Zusatzkosten sind ausgeschlossen.

8. Abgrenzung zu gesetzlichen RechtenDiese freiwillige Zufriedenheitsgarantie ergänzt, aber ersetzt oder beschränkt nicht die gesetzlichen Widerrufs-, Gewährleistungs- oder sonstigen Verbraucherrechte.Diese gesetzlichen Rechte bleiben uneingeschränkt bestehen.9. Änderung oder Einstellung der GarantieDas Unternehmen behält sich das Recht vor, die Zufriedenheitsgarantie jederzeit zu ändern oder vollständig einzustellen.Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Fassung.